서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 디지털리드컴퍼니(이하 "회사")가 운영하는 gscorelab(이하 "서비스")가 제공하는 골프 스코어 기록 및 분석 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

1. "회사"란 디지털리드컴퍼니를 말하며, 서비스를 운영하는 사업자를 의미합니다.
2. "서비스"란 회사가 gscorelab 브랜드로 제공하는 골프 라운드 기록, 통계 분석, AI 코칭, 핸디캡 계산 등 모든 관련 서비스를 의미합니다.
3. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
4. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5. "라운드 기록"이란 회원이 골프 경기 중 입력하는 스코어, 샷 데이터, 통계 정보 등을 의미합니다.
6. "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 각종 서비스 및 콘텐츠를 의미합니다.

제3조 (회사 정보)

상호명

디지털리드컴퍼니

대표자

김태은

사업자등록번호

380-66-00412

통신판매업 신고번호

제2021-고양일산동-1025호

소재지

경기도 고양시 덕양구 동축로 70, A-A동 03층 03호(동산동, 현대프리미어캠퍼스)

이메일

beitpe@gmail.com

서비스 도메인

www.gscorelab.com

제4조 (약관의 게시, 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시하여 이용자가 확인할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 공지사항에 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

1. 골프 라운드 스코어 기록 및 관리
2. 샷별 상세 데이터 분석 (페어웨이 안착률, GIR, 퍼팅 수 등)
3. AI 기반 플레이 패턴 분석 및 코칭 인사이트
4. 개인 통계 대시보드 및 트렌드 분석
5. 핸디캡 자동 계산
6. 스코어시트 이미지 OCR 자동 인식
7. 골프장 정보 제공
8. 단체(아카데미·동호회) 관리 기능
9. 커뮤니티 게시판
10. 기타 회사가 정하는 서비스

서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 설비 보수 등 회사의 필요에 따라 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 공지합니다.

제6조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
   • 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 가입을 신청한 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입 시점은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우 즉시 회원정보 수정을 통하여 변경사항을 반영하여야 합니다.
5. 가입신청자는 회원가입 시 생년월일을 입력해야 합니다(2026년 11월 23일부터). 만 14세 미만의 아동은 법정대리인이 동의한 뒤에만 서비스를 이용할 수 있으며, 동의가 확인되기 전까지 라운드 기록 저장, 스코어시트 OCR 인식, 아카데미 가입 등 서비스 이용이 제한됩니다. 법정대리인이 보호자 화면에서 동의를 철회하면 같은 이용이 다시 제한됩니다.
6. 가입신청자와 회원은 생년월일 등 연령 정보를 사실대로 입력해야 하며, 법정대리인의 동의를 피할 목적 등으로 연령을 거짓으로 입력해서는 안 됩니다. 거짓으로 확인되면 회사는 제7조에 따라 회원자격을 제한·정지하고 법정대리인의 동의를 받을 때까지 이용을 제한할 수 있습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원 탈퇴 시 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회사가 보유하는 정보를 제외한 회원의 모든 데이터는 삭제됩니다.
3. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:
   • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   • 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   • 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우
4. 회사가 회원자격을 제한·정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 회사의 동의 없이 영리 목적으로 서비스를 이용하는 행위
9. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 (비정상적 트래픽 유발, 자동화 수집 등)

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하여야 합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만은 게시판 또는 이메일 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제10조 (유료 서비스 및 결제)

1. 회사가 제공하는 유료 서비스의 이용 요금, 결제 방법 등은 해당 서비스 이용 화면에 별도로 게시합니다.
2. 유료 서비스 이용 시 결제는 회사가 정한 결제 수단(신용카드, 계좌이체 등)을 통해 NICE 페이먼츠 결제 시스템을 통해 처리됩니다.
3. 회원은 유료 서비스 결제 시 본인 명의의 결제 수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제 수단을 부정하게 사용하여서는 안 됩니다.
4. 정기구독(월간/연간) 서비스의 경우 이용자가 해지하지 않는 한 매 결제 주기마다 자동으로 결제됩니다. 자동결제 해지는 서비스 내 구독 관리 메뉴에서 언제든지 가능하며, 해지 시 현재 결제 주기 만료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

제11조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 유료 서비스 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 청약철회가 제한됩니다:
   • 이용자에게 책임 있는 사유로 서비스가 멸실 또는 훼손된 경우
   • 이미 서비스의 상당 부분을 이용한 경우 (디지털 콘텐츠의 경우 이용 또는 일부 사용한 경우)
2. 환불은 결제 수단에 따라 3~7영업일 이내에 처리됩니다.
3. 정기구독 서비스의 환불은 이용 일수를 일할 계산하여 잔여 금액을 환불합니다.
4. 환불에 관한 기타 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.

제12조 (AI 기반 서비스 및 데이터 처리)

1. 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 AI(인공지능) 기반 기술을 활용합니다:
   • 스코어시트 이미지 OCR(광학문자인식) 자동 분석
   • 골프 플레이 패턴 분석 및 코칭 인사이트 생성
   • AI 챗봇을 통한 데이터 조회 및 상담
2. OCR 분석은 자사 서비스(디지털리드)와 외부 AI(Ollama 언어모델 — 2026년 10월 20일부터, Anthropic Claude API)를 통해 처리됩니다. AI 챗봇은 자사 서비스(ProTalk)를 통해 국내 서버에서 처리됩니다. 외부 AI 사용 시 이미지(Anthropic) 또는 OCR 로 읽어 낸 텍스트(Ollama)가 해외(미국) 서버로 전송될 수 있습니다.
3. AI 분석 결과는 참고용이며, 분석의 정확성 및 완전성을 보장하지 않습니다. AI 결과를 기반으로 한 의사결정에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 회사는 AI 서비스 품질 향상을 위해 이용자의 데이터를 비식별화하여 활용할 수 있습니다.

제13조 (파일 업로드 및 콘텐츠)

1. 이용자는 서비스 이용 시 스코어시트 이미지, 프로필 이미지, 게시판 첨부파일 등을 업로드할 수 있습니다.
2. 업로드 가능한 파일의 최대 용량은 건당 50MB이며, 허용되는 파일 형식은 이미지(JPG, PNG, GIF 등), 문서(PDF 등) 등 회사가 정한 형식에 한합니다.
3. 이용자는 다음에 해당하는 파일을 업로드하여서는 안 됩니다:
   • 타인의 저작권, 초상권, 사생활 등을 침해하는 콘텐츠
   • 악성코드, 바이러스 등이 포함된 파일
   • 음란물, 폭력적 콘텐츠 등 관련 법령에 위반되는 자료
4. 회사는 위 규정을 위반한 파일을 사전 통보 없이 삭제할 수 있습니다.

제14조 (알림 서비스)

1. 회사는 서비스 운영에 필요한 정보(서비스 공지, 약관 변경, 보안 알림 등)를 이메일, 서비스 내 알림, 웹 푸시 알림 등을 통해 전달할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자의 사전 동의를 받은 경우에 한하여 마케팅 목적의 이메일, SMS, 푸시 알림을 발송할 수 있습니다.
3. 이용자는 마케팅 알림 수신에 대해 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 서비스 내 설정 또는 수신 거부 링크를 통해 처리할 수 있습니다.
4. 웹 푸시 알림은 브라우저 설정을 통해 허용 또는 차단할 수 있습니다.
5. 앱 푸시 알림은 앱의 내 정보 화면 또는 기기 설정에서 켜거나 끌 수 있습니다. 푸시 알림은 기기에 전달하기 위해 Google(Android) 또는 Apple(iOS)의 푸시 서버를 거칩니다(2026년 11월 23일부터 — 개인정보 처리방침 제5조).

제15조 (이용 연령 제한)

1. 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의를 받은 뒤에 서비스를 이용할 수 있습니다(제6조). 동의 전에는 기록 저장 등 개인정보를 처리하는 기능이 제한됩니다.
2. 유료 서비스 결제는 만 19세 이상(또는 법정대리인 동의가 있는 미성년자)만 이용할 수 있습니다.
3. 회사는 이용자의 연령을 확인하기 위한 절차를 요구할 수 있으며, 확인 결과 이용 기준에 미달하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제16조 (저작권의 귀속)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
3. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
4. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물은 서비스 운영, 홍보 등의 목적으로 회사가 이용할 수 있으며, 이 경우 회원의 개인정보는 보호됩니다.

제17조 (개인정보 보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
2. 회사는 서비스 제공 목적 외에 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의해 요청되는 경우는 예외로 합니다.
3. 회사의 개인정보 처리방침은 별도의 페이지에서 확인할 수 있습니다.

제17조의2 (단체 이용 계약의 해지·폐업 시 데이터 처리)

1. 골프 아카데미 등 단체(이하 "단체")가 서비스를 이용하여 처리하는 단체 회원의 정보(회원 명단, 수강권·수납, 상담, 레슨·과제·코칭 기록 등)는 단체의 정보이며, 회사는 단체로부터 그 처리를 위탁받아 처리합니다.
2. 단체의 폐업 또는 이용 계약의 해지로 단체의 서비스 이용이 종료되면, 회사는 단체의 이용을 정지한 뒤 단체의 정보를 다음과 같이 처리합니다:
   • 관련 법령에 따라 보존해야 하는 다음 정보만 다른 정보와 분리하여 단체의 폐업 처리일(분리 보관일)부터 5년간 보관하고, 보관 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
     • 수강권 계약·수납 및 이용(부여·차감) 기록 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
     • 상담 및 소비자 불만·분쟁 처리 기록 (같은 법률)
     • 단체 회원의 개인정보 처리 동의 기록 (동의 사실의 입증)
     • 위 기록을 확인하는 데 필요한 단체 정보(상호·사업자 정보)
   • 분리하여 보관하는 기록에 포함된 회원·상담 대상자·보호자의 식별 항목(성명, 연락처, 이메일, 생년월일)에 한해 일부를 가려(마스킹) 보관하며, 그 원래의 정보는 보관하지 않습니다. 상담 본문 등 기록의 내용은 원문으로 보관합니다.
   • 분리하여 보관한 정보는 분쟁 대응, 법령에 따른 요청 등 보존 목적 외에는 이용하지 않습니다.
   • 그 밖의 정보(회원 명단, 레슨·출석·예약, 과제·평가·목표, 코치 일지, 회원 프로필, 공지·게시글, 경비 기록, 첨부 파일 등)는 지체 없이 파기합니다.
3. 회원 개인의 계정과 라운드 기록은 회원의 것으로, 단체의 이용 종료와 관계없이 유지됩니다. 단체의 코치가 회원에게 공유한 피드백은 회원의 라운드 기록과 함께 유지되고, 라운드 피드백 중 코치의 비공개 메모는 파기합니다.
4. 단체는 이용 종료 전에 단체 스스로 보존할 의무가 있는 기록(세무 관련 장부 등)을 별도로 보관하여야 합니다. 회사는 제2항에 따라 파기한 정보를 복구할 수 없습니다.

제18조 (서비스 이용 제한 및 중단)

1. 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:
   • 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절의 경우
   • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 경우
   • 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
2. 회사는 서비스 중단의 경우 사전에 공지합니다. 다만, 예측할 수 없는 사유에 의한 경우에는 사후에 공지합니다.

제19조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 서비스에 게재된 골프장 정보, 핸디캡 계산 결과, AI 분석 결과 등은 참고용이며, 공식적인 용도로 사용 시 발생하는 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제20조 (손해배상)

1. 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우, 그 귀책사유가 있는 당사자가 상대방에게 손해를 배상하여야 합니다.
2. 회사가 개별 서비스에서 별도의 이용약관 및 정책을 정하여 운영하는 경우, 해당 내용이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.

제21조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객지원 채널(이메일: beitpe@gmail.com)을 운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법률을 적용합니다.
3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대한 소송은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
4. 이용자는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972) 등에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.